11x
ऐलिस और जूलियन जैसे डिजिटल कर्मचारियों के साथ, 11x बिक्री और राजस्व टीमों को स्वचालित रूप से उच्च-इरादे वाले लीड की पहचान करने, व्यक्तिगत आउटरीच शुरू करने और मीटिंग नियुक्तियों को चलाने में मदद करता है।
11x टूल टेक्स्ट
मुख्य पैरामीटर और आँकड़े
| पैरामीटर्स | वर्तमान सार्वजनिक सूचना | विवरण |
|---|---|---|
| उत्पाद स्थिति | एआई डिजिटल कर्मचारी मंच | बिक्री के लिए RevOps और GTM टीमें |
| मुख्य भूमिकाएँ | ऐलिस, जूलियन | क्रमशः आउटबाउंड और इनबाउंड मुख्य प्रक्रियाओं को कवर करें |
| सेवा विधि | वेब + डेमो + बिक्री डॉकिंग | सार्वजनिक साइटें अपॉइंटमेंट डेमो को मुख्य रूपांतरण पथ के रूप में उपयोग करती हैं |
| मुख्य परिदृश्य | पूर्वेक्षण, आउटरीच, योग्यता निर्धारण, नियुक्ति बैठकें | लक्ष्य एसडीआर कार्य के दोहराव को प्रतिस्थापित करना है |
| सार्वजनिक कंपनी की जानकारी | सैन फ्रांसिस्को + लंदन कार्यालय का पता | अमेरिकी बाज़ार पर केंद्रित B2B बिक्री उपकरण |
11x का मुख्य मूल्य "एक और चैटबॉट बनाना" नहीं है, बल्कि बिक्री टीम में सबसे अधिक दोहराए जाने वाले और आसानी से संसाधित होने वाले कार्यों को रोजगार योग्य एआई डिजिटल कर्मचारियों में विभाजित करना है।
उपयोगकर्ता और बाज़ार की पहचान
- अधिकारी ने लंबे समय से एआई सहायकों को सामान्य बनाने के बजाय खुद को बी2बी बिक्री और राजस्व टीम परिदृश्यों में स्थापित किया है।
- आधिकारिक ब्लॉग ने वित्तपोषण, उत्पाद लॉन्च और भूमिका विस्तार की तीन सार्वजनिक कथा लाइनें बनाई हैं, जो दर्शाता है कि एक बार के विपणन पैकेज के बजाय इसका बाजार प्रचार जारी है।
- सार्वजनिक पृष्ठ सक्रिय ग्राहकों की संख्या एआरआर और सीट आकार का खुलासा नहीं करता है, इसलिए इसे पूरी तरह से पारदर्शी SaaS मूल्य निर्धारण उत्पाद के बजाय एक परिपक्व GTM उपकरण मानना अधिक उपयुक्त है।
लागत लाभ
- सी-साइड/व्यक्तिगत: यह व्यक्तिगत उपभोक्ताओं के लिए उत्पाद नहीं है और व्यक्तियों के लिए इसका कोई कम-सीमा परीक्षण मूल्य नहीं है।
- डेवलपर/एपीआई: सार्वजनिक साइट में एक खुला स्व-सेवा एपीआई मूल्य निर्धारण पृष्ठ नहीं है, और प्रवेश बाधाएं मुख्य रूप से डेमो आरक्षण और बिक्री संचार हैं।
- उद्यम/निजीकरण: अधिकारी बिक्री-संचालित मॉडल अपनाता है। लाभ यह है कि इसे संगठनात्मक प्रक्रियाओं के अनुसार अनुकूलित किया जा सकता है। नुकसान कमजोर बजट पारदर्शिता और लंबा प्रारंभिक मूल्यांकन चक्र हैं।
11x का छिपा हुआ लाभ सूची स्क्रीनिंग, कंपनी अनुसंधान और व्यक्तिगत संपर्क में एसडीआर के मैन्युअल समय को कम करना है; छिपी हुई लागत यह है कि पहले आपके पास स्पष्ट आईसीपी, बोलने का कौशल और सीआरएम प्रक्रियाएं होनी चाहिए, अन्यथा एआई कर्मचारी केवल अराजक प्रक्रिया को बढ़ाएंगे।
मुख्य कार्य
- उच्च इरादे वाले खरीदार की पहचान: कई डेटा स्रोतों से संकेतों के माध्यम से संभावित ग्राहकों और खातों की जांच करें, और उन लोगों को प्राथमिकता दें जिनके लिए सौदा करने की सबसे अधिक संभावना है।
- व्यक्तिगत आउटरीच पीढ़ी: कंपनी की जानकारी, संदर्भ और बिक्री स्क्रिप्ट के आधार पर मल्टी-चैनल पहुंच सामग्री उत्पन्न करें, जिससे टेम्पलेटेड मास मैसेजिंग की भावना कम हो जाए।
- इनबाउंड फॉलो-अप और योग्यता: फ़नल में प्रवेश करने वाले लीडों पर स्वचालित रूप से प्रतिक्रिया दें, प्रारंभिक योग्यता निर्णय लें और मीटिंग नियुक्तियाँ करें।
- मल्टी-चैनल सहयोग: केवल एक टेक्स्ट संपर्क के बजाय सामान्य बिक्री गतिविधियों जैसे ईमेल, टेक्स्ट संदेश, फोन कॉल आदि को कवर करता है।
- मौजूदा सिस्टम के साथ इंटरफ़ेस: टीम को सिस्टम के पुनर्निर्माण के लिए कहने के बजाय मौजूदा सीआरएम, कैलेंडरिंग और जीटीएम प्रक्रियाओं के शीर्ष पर लेयरिंग के लिए उपयुक्त।
मॉडल और संस्करण विकास
- 2023-10-28 / आधिकारिक लॉन्च चरण: 11x, प्लेटफ़ॉर्म एक्स और ऐलिस का अनावरण करें, और पारंपरिक बिक्री सॉफ़्टवेयर के बजाय "एआई डिजिटल कर्मचारियों" की मुख्य उत्पाद लाइन का निर्धारण करें।
- 2025-05-02 / ऐलिस सार्वजनिक मील का पत्थर: आधिकारिक ब्लॉग अलग से ऐलिस की स्थिति को मजबूत करता है, पूर्वेक्षण, वैयक्तिकृत आउटरीच और आरक्षण को पूरा करने पर ध्यान केंद्रित करता है।
- 2025-05-07 / ऐलिस + जूलियन लाइनअप: आधिकारिक ब्लॉग ने जूलियन का खुलासा किया, जिससे 11x को एकल भूमिका से अधिक संपूर्ण बिक्री वर्कफ़्लो पोर्टफोलियो में विस्तार करने की अनुमति मिली।
11x का संस्करण संदर्भ पारंपरिक सॉफ़्टवेयर का "फ़ंक्शन बटन अपडेट लॉग" नहीं है, बल्कि "डिजिटल कर्मचारी रोस्टर का निरंतर विस्तार" जैसा है। यह निर्धारित करता है कि इसका अपग्रेड फोकस शुद्ध इंटरफ़ेस फ़ंक्शन वृद्धि के बजाय जॉब कवरेज पर है।
तकनीकी लाभ
- तंत्र: 50+ डेटा स्रोत संकेतों के आधार पर खाता फ़िल्टरिंग और आईसीपी फ़िल्टरिंग।
प्रभावशीलता: स्थिर सूची की तुलना में उच्च-इरादे वाले संभावित ग्राहकों का तेजी से पता लगाएं। लागू परिदृश्य: एबीएम, आउटबाउंड, पुराने सुराग पुनर्जीवित।
-
तंत्र: कंपनी अनुसंधान, संदर्भ और बिक्री स्क्रिप्ट को वैयक्तिकृत पहुंच निर्माण में एकीकृत करें।
प्रभावकारिता: आउटरीच सामग्री टेम्पलेटेड स्वचालित सामूहिक वितरण की तुलना में पूर्ण विकसित एसडीआर की तरह है। लागू परिदृश्य: उच्च ग्राहक इकाई मूल्य, जटिल बिक्री प्रक्रिया के साथ B2B SaaS।
-
तंत्र: पूर्वेक्षण और इनबाउंड दोनों को संभालने के लिए भूमिका-आधारित डिजिटल कर्मचारियों का उपयोग करें।
प्रभावशीलता: जब कोई संगठन विस्तारित होता है, तो उसे अपनी आधार जनशक्ति को एक साथ रैखिक रूप से विस्तारित करने की आवश्यकता नहीं होती है। लागू परिदृश्य: विकास अवधि में बिक्री टीमें, सभी समय क्षेत्रों में जीटीएम टीमें।
कैसे उपयोग करें
- प्रवेश: आधिकारिक वेबसाइट का मुख्य प्रवेश द्वार स्वयं-सेवा पंजीकरण के बाद सीधे कॉन्फ़िगर करने के बजाय एक डेमो आरक्षित करना है।
- विशिष्ट पथ: आईसीपी को परिभाषित करें -> मौजूदा जीटीएम/सीआरएम प्रक्रियाओं को कनेक्ट करें -> डिजिटल कर्मचारी जिम्मेदारियों को कॉन्फ़िगर करें -> छोटे पैमाने पर पायलट -> आरक्षण दर और प्रभावी लीड गुणवत्ता को पूरा करने का मूल्यांकन करें।
- कार्यान्वयन के लिए मुख्य बिंदु: पहले लीड गुणवत्ता और नियुक्ति परिणामों को सत्यापित करें, और फिर एसडीआर की बार-बार की जाने वाली कार्रवाइयों के बड़े पैमाने पर प्रतिस्थापन पर विचार करें।
उत्पाद का मूल्य निर्धारण
11x में वर्तमान में कोई सार्वजनिक मानक मूल्य पृष्ठ नहीं है, और बिक्री पथ मुख्य रूप से डेमो और व्यावसायिक संचार है।
| स्तर | वर्तमान सार्वजनिक स्थिति | विवरण |
|---|---|---|
| व्यक्तिगत अनुभव | अज्ञात | गैर-व्यक्तिगत उपभोग उपकरण |
| टीम पायलट | डेमो वार्ता | बिक्री प्रक्रिया में प्रवेश करने की आवश्यकता है |
| उद्यम परिनियोजन | व्यवसाय मूल्य निर्धारण | संगठनात्मक आवश्यकताओं के आधार पर बजट, पहुंच और सेवाओं की पुष्टि |
खरीद के दृष्टिकोण से, 11x का मुख्य प्रश्न यह नहीं है कि "क्या यह महंगा है?" लेकिन "क्या आप एआई कर्मचारियों के लिए बिक्री कार्यों को पर्याप्त रूप से मानकीकृत कर सकते हैं?"
अनुप्रयोग परिदृश्य
- बी2बी आउटबाउंड: उन टीमों के लिए उपयुक्त जो बार-बार ग्राहक ढूंढती हैं, सूचियां स्क्रीन करती हैं और पहले दौर में वैयक्तिकृत संपर्क करती हैं।
- इनबाउंड सेल्स रिस्पांस: उन टीमों के लिए उपयुक्त जिन्हें आधिकारिक वेबसाइट लीड प्राप्त करने, लीड बनाने और चैनल लीड तेजी से प्राप्त करने की आवश्यकता होती है।
- रेवऑप्स दक्षता में सुधार: राजस्व संचालन टीमों के लिए उपयुक्त जो काम के एसडीआर दोहराव को कम करना चाहते हैं और लीड थ्रूपुट को बढ़ाना चाहते हैं।
लागू लोग
- सेल्स लीडर: एसडीआर की दोहराई जाने वाली कार्रवाइयों को स्वचालित करना चाहते हैं, लेकिन फिर भी मुख्य लेनदेन प्रक्रिया को मानव हाथों में रखना चाहते हैं।
- रेवऑप्स टीम: लीड स्क्रीनिंग, वितरण और नियुक्ति प्रक्रिया को और अधिक मानकीकृत बनाने की आवश्यकता है।
- जीटीएम टीम: विस्तार की आवश्यकता है लेकिन साथ ही जूनियर सेल्स फोर्स का रैखिक रूप से विस्तार नहीं करना चाहता।
सीमा के लिए उपयुक्त नहीं: स्थिर आईसीपी, मानक बिक्री स्क्रिप्ट और बुनियादी सीआरएम अनुशासन के बिना टीमें सीधे 11x शुरू करने के लिए उपयुक्त नहीं हैं।
सारांश और आउटलुक
यह अपने क्षेत्र में प्रतिस्पर्धी समाधान प्रदान करता है, और इसका मुख्य मूल्य इस क्षेत्र में एआई के उपयोग की सीमा को कम करने में निहित है।
वर्तमान सीमाएँ: कुछ उन्नत सुविधाओं के लिए सशुल्क सदस्यता की आवश्यकता होती है, और मुफ़्त संस्करण में फ़ंक्शन या उपयोग प्रतिबंध हैं; विशिष्ट तकनीकी विवरण और प्रदर्शन बेंचमार्क अभी तक पूरी तरह से प्रकट नहीं किए गए हैं।
संबंधित उपकरण: <एक्सलिंक प्रकार='टूल' स्लग='क्रूवाई'>, <एक्सलिंक प्रकार='टूल' स्लग='लैंगचेन'>
संस्करण जानकारी
- ऐलिस + जूलियन डिजिटल वर्कर्स लाइनअप :ऐलिस और जूलियन दोहरे डिजिटल कर्मचारियों की आधिकारिक उत्पाद लाइन बनाई गई है, जो पूर्वेक्षण और इनबाउंड बिक्री के दो मुख्य लिंक को कवर करती है।
- 11x आधिकारिक लॉन्च और प्लेटफ़ॉर्म X :आधिकारिक लॉन्च घोषणा में पहली बार 11x, प्लेटफ़ॉर्म एक्स और ऐलिस का खुलासा किया गया, और वित्तपोषण और उत्पाद दिशा के पहले दौर का खुलासा किया गया।
उपयोगकर्ता समीक्षाएं