अवोमा
मुफ्त
एवोमा बिक्री, ग्राहक सफलता और प्रबंधन टीमों के लिए एक
अवोमा
मुख्य पैरामीटर और आँकड़े
अवोमा का उत्पाद डिज़ाइन केवल एक मीटिंग मिनट्स टूल नहीं है, बल्कि मीटिंग मिनट्स, निर्धारित वितरण, बिक्री कोचिंग और राजस्व पूर्वानुमान को एक साझा डेटा परत में रखता है। आधिकारिक वेबसाइट इसे एक ऑल-इन-वन एआई प्लेटफ़ॉर्म के रूप में सारांशित करती है जो कई बिंदु टूल के सुपरइम्पोज़्ड उपयोग को प्रतिस्थापित करने के लक्ष्य के साथ नोट लेने, शेड्यूलिंग, कोचिंग, पूर्वानुमान इत्यादि को स्वचालित कर सकती है।
| प्रोजेक्ट | वर्तमान सार्वजनिक सूचना |
|---|---|
| आधिकारिक स्थिति | नोट लेने, शेड्यूलिंग, कोचिंग, पूर्वानुमान और बहुत कुछ के लिए ऑल-इन-वन एआई प्लेटफॉर्म |
| मुख्य उत्पाद शृंखला | एआई मीटिंग असिस्टेंट, शेड्यूलर और लीड राउटर, कन्वर्सेशन इंटेलिजेंस, रेवेन्यू इंटेलिजेंस |
| प्रतिलेखन क्षमताएँ | 75+ भाषाएँ वास्तविक समय प्रतिलेखन |
| मूल्य निर्धारण पोर्टल | स्टार्टअप, संगठन, उद्यम, प्लस सेशन इंटेलिजेंस/राजस्व इंटेलिजेंस/लीड राउटर ऐड-ऑन |
| रिकॉर्डिंग विधि | स्वचालित रिकॉर्डिंग, वास्तविक समय प्रतिलेखन, वीडियो रिकॉर्डिंग, पहले से रिकॉर्ड किए गए वीडियो अपलोड करना |
| एकीकरण दिशा | सीआरएम, डायलर, सहयोग, कैलेंडर, एपीआई, वेबहुक |
| ग्राहक कवरेज विवरण | 1000+ संगठन |
| प्लेटफार्म प्रकार | वेब-आधारित, iPhone, Android, डेस्कटॉप, क्रोम एक्सटेंशन का समर्थन |
उत्पाद सीमा: एवोमा का ध्यान राजस्व टीम और ग्राहक संचार टीम पर है, न कि केवल एक व्यक्तिगत बैठक सहायक पर; यदि मांग केवल हल्के व्यक्तिगत नोटों की है, तो इसकी क्षमताएं व्यापक होंगी।
प्लेटफ़ॉर्म विचार: इसका विभेदन एक एकल सारांश टेम्पलेट में नहीं है, लेकिन उस मीटिंग में डेटा शेड्यूलिंग सीआरएम अपडेट, कोचिंग स्कोरिंग और पूर्वानुमानित विश्लेषण में प्रवाहित होना जारी रह सकता है।
उपयोगकर्ता और बाज़ार की पहचान
आधिकारिक वेबसाइट द्वारा दी गई बाज़ार पहचान मुख्य रूप से दो स्तरों पर परिलक्षित होती है। पहला स्तर प्लेटफ़ॉर्म अपनाने का पैमाना है। वर्तमान पृष्ठ स्पष्ट रूप से बताता है कि "दुनिया भर में 1000 से अधिक बड़े और छोटे अगली पीढ़ी के आधुनिक संगठनों द्वारा विश्वसनीय", यह दर्शाता है कि यह अब केवल प्रारंभिक परीक्षण उपयोगकर्ताओं के लिए एकल-बिंदु उपकरण नहीं है। दूसरा स्तर व्यावसायिक परिणाम-उन्मुख है। उदाहरण के लिए, आधिकारिक वेबसाइट सार्वजनिक रूप से दावा करती है कि यह प्रति सप्ताह 4+ घंटे बचा सकती है, योग्य मीटिंग शेड्यूल को 2 गुना बढ़ा सकती है, रैंप समय कम कर सकती है और जीत दर 40% बढ़ा सकती है, और कोटा प्राप्ति 30% बढ़ा सकती है।
इन संख्याओं को औसत के बजाय आधिकारिक बिक्री प्रस्तावों के रूप में बेहतर समझा जाता है जिसे सभी टीमें सीधे दोहरा सकती हैं। वास्तविक संदर्भ मूल्य यह है कि अवोमा अपनी मूल्य अभिव्यक्ति को बिक्री और राजस्व परिदृश्यों पर केंद्रित करता है: रिकॉर्डिंग, फॉलो-अप, कोचिंग और पूर्वानुमान के चार खंड एक ही उत्पाद द्वारा श्रृंखला में जुड़े हुए हैं, यह दर्शाता है कि इसकी प्राथमिकता उन टीमों की सेवा करना है जिनकी बैठकें सीधे राजस्व परिणामों को प्रभावित करती हैं।
लागत लाभ
एवोमा का लागत लाभ बिल्कुल कम कीमत नहीं है, बल्कि "रिकॉर्डर सीट पेड व्यू-ओनली फ्री, और डिमांड पर खरीदे गए मॉड्यूल" दृष्टिकोण के माध्यम से समानांतर में कई उपकरण खरीदने पर अनावश्यक लागत में कमी है।
सी-साइड/व्यक्तिगत: आधिकारिक वेबसाइट व्यक्तिगत उपभोक्ता योजनाओं पर ध्यान केंद्रित नहीं करती है, बल्कि एक टीम सदस्यता उत्पाद की तरह है; व्यक्तिगत या छात्र परिदृश्यों के लिए, अवोमा की उत्पाद गहराई आमतौर पर वास्तविक जरूरतों से अधिक होती है।
टीम सदस्यता: स्टार्टअप की कीमत सालाना 19/रिकॉर्डर/माह है, संगठन की कीमत 29/रिकॉर्डर/माह है, और दर्शक/सहयोगी निःशुल्क हैं। यह सीट डिज़ाइन "बैठक मेजबानों की एक छोटी संख्या + दर्शकों की एक बड़ी संख्या" की टीम संरचना के लिए उपयुक्त है।
एंटरप्राइज़ और ऐड-ऑन: कन्वर्सेशन इंटेलिजेंस और रेवेन्यू इंटेलिजेंस वार्षिक ऐड-ऑन दोनों 29/सीट/माह हैं, लीड राउटर 19/सीट/माह है; एंटरप्राइज़ योजना 39/रिकॉर्डर/माह है, और एसएसओ, एचआईपीएए, प्रतिधारण नीति और अन्य शर्तों के साथ आती है।
यदि टीम मूल रूप से एक ही समय में चार उपकरण खरीदना चाहती थी: मीटिंग मिनट्स, शेड्यूलिंग रूटिंग, बिक्री कोचिंग और राजस्व पूर्वानुमान, एवोमा का एकीकरण स्पष्ट लाइसेंस समेकन मूल्य लाएगा; लेकिन यदि केवल मीटिंग मिनट्स की आवश्यकता है, तो यह सबसे कम कुल लागत वाला विकल्प नहीं हो सकता है।
मुख्य कार्य
- एआई मीटिंग असिस्टेंट: स्वचालित रिकॉर्डिंग, एआई सारांश स्मार्ट चैप्टर का वास्तविक समय ट्रांसक्रिप्शन, एआई फॉलो-अप ईमेल सीआरएम स्वचालित रूप से सहेजा गया।
- शेड्यूलर और लीड राउटर: 1:1, ग्रुप, राउंड-रॉबिन, भारित आवंटन, फॉर्म योग्यता फ़िल्टरिंग और एसडीआर/एई हैंडऑफ़ का समर्थन करता है।
- बातचीत इंटेलिजेंस: इसमें एआई कॉल स्कोरिंग, स्मार्ट ट्रैकर्स, कीवर्ड और सिमेंटिक विषय ट्रैकिंग, उपयोग और जुड़ाव विश्लेषण शामिल है।
- राजस्व आसूचना: सौदे के जोखिम, बिक्री पद्धति पर नज़र रखने, पाइपलाइन समीक्षा, पूर्वानुमान और जीत-हार विश्लेषण के आसपास।
- अवोमा कोपायलट से पूछें: बैठक के बाद पुनर्प्राप्ति लागत को कम करने के लिए आप एक ही बैठक, वैश्विक बैठक या राजस्व संदर्भ में प्रश्न पूछ सकते हैं।
- सहयोग और अनुमतियाँ: स्निपेट्स, टिप्पणियों, साझाकरण, टीम-विशिष्ट पहुंच और निजी/सार्वजनिक दायरे नियंत्रण का समर्थन करता है।
इन कार्यों में जो समानता है वह यह है कि ये सभी कार्यवृत्त पृष्ठ पर आउटपुट छोड़ने के बजाय "बैठक के बाद क्या होता है" के आधार पर डिज़ाइन किए गए हैं।
मॉडल और संस्करण विकास
अवोमा का सार्वजनिक पृष्ठ पारंपरिक सिमेंटिक संस्करण संख्याओं का उपयोग नहीं करता है, बल्कि उत्पाद स्तर और समाधान स्तर पर विकास प्रक्रिया प्रस्तुत करता है। वर्तमान में सबसे स्पष्ट मुख्य पंक्ति है: एआई मीटिंग असिस्टेंट से शुरू करें, फिर शेड्यूलर और लीड राउटर जोड़ें, और फिर कन्वर्सेशन इंटेलिजेंस और रेवेन्यू इंटेलिजेंस तक विस्तार करना जारी रखें।
योजना की मुख्य लाइन
- स्टार्टअप: एक बुनियादी प्लेटफ़ॉर्म प्रवेश द्वार की तरह, असीमित मीटिंग सहायकों और 1:1 शेड्यूलिंग को कवर करता है।
- संगठन: कस्टम एआई विषय, ग्रुप/राउंड-रॉबिन, एपीआई/वेबहुक और सीमित सत्र इंटेलिजेंस जोड़ा गया।
- उद्यम: अनुपालन, पहुंच नियंत्रण, प्रतिधारण नीतियों और सफल सेवाओं को मजबूत करना जारी रखें।
मॉड्यूल विस्तार मेनलाइन
- कन्वर्सेशन इंटेलिजेंस ऐड-ऑन: स्वचालित स्कोरिंग, ट्यूशन अनुशंसाओं और प्रश्नोत्तर पर जोर।
- राजस्व इंटेलिजेंस ऐड-ऑन: जोखिम अलर्ट, कार्यप्रणाली ट्रैकिंग, भविष्यवाणियां और जीतने वाले ऑर्डर की समीक्षा पर जोर देता है।
- लीड राउटर ऐड-ऑन: लीड वितरण और शेड्यूलिंग को एक ही खरीद पथ में शामिल करें।
विकसित होने के इस तरीके का मतलब है कि अवोमा एक डेस्कटॉप सॉफ़्टवेयर की तुलना में लगातार वितरित SaaS प्लेटफ़ॉर्म की तरह है जिसे क्लाइंट-संस्करण के आधार पर अपडेट किया जाता है।
तकनीकी लाभ
एकीकृत डेटा प्लेन: एक ही प्लेटफ़ॉर्म पर मीटिंग सामग्री, शेड्यूलिंग जानकारी सीआरएम फ़ील्ड, बिक्री पद्धतियां और पूर्वानुमानित विश्लेषण प्रवाह, क्रॉस-टूल सिंक्रोनाइज़ेशन त्रुटियों को कम करता है।
रिकॉर्डर-सीट संरचना: केवल उन लोगों को बिल दिया जाता है जो वास्तव में मीटिंग रिकॉर्ड करते हैं, जिससे "कम रिकॉर्डिंग, अधिक देखने" की संगठनात्मक संरचना का विस्तार करना आसान हो जाता है।
मल्टी-लेयर एआई क्षमताएं: सारांश, ईमेल ड्राफ्ट और अध्याय निर्माण से लेकर प्रश्नोत्तर, ट्रैकिंग, स्कोरिंग और भविष्यवाणी तक विस्तारित, एक सतत डेटा उपयोग श्रृंखला का निर्माण।
अनुपालन विस्तार पथ: एंटरप्राइज़ योजना एसएसओ, एचआईपीएए, डेटा प्रतिधारण नीतियों और टीम एक्सेस नियंत्रणों को उजागर करती है, जो इसे उपभोक्ता-ग्रेड कॉन्फ्रेंसिंग सहायक की तुलना में एंटरप्राइज़ राजस्व प्रणाली के करीब बनाती है।
इसकी सीमाएँ भी स्पष्ट हैं: प्लेटफ़ॉर्म जितना बड़ा होगा, कॉन्फ़िगरेशन और शासन की जटिलता उतनी ही अधिक होगी। वास्तव में मूल्य को समझने के लिए अक्सर यह आवश्यक होता है कि सीआरएम, बिक्री प्रक्रिया और मीटिंग टेम्पलेट अधिक परिपक्व हो जाएं।
कैसे उपयोग करें
| प्रवेश | दृश्य के लिए उपयुक्त | विवरण |
|---|---|---|
| आधिकारिक वेबसाइट और परीक्षण पृष्ठ | टीम मूल्यांकन | आप सीधे 14-दिवसीय संगठन परीक्षण के लिए आवेदन कर सकते हैं, किसी क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं है |
| बैठक सहायक | मीटिंग होस्ट और ग्राहक संचार टीम | एआई सारांश और अनुवर्ती ईमेल की स्वचालित रिकॉर्डिंग और ट्रांसक्रिप्शन |
| शेड्यूलिंग और रूटिंग | बिक्री/रेवऑप्स | 1:1, राउंड-रॉबिन, पात्रता स्क्रीनिंग, और हैंडऑफ़ को कॉन्फ़िगर करना |
| बुद्धिमान विश्लेषण मॉड्यूल | बिक्री नेतृत्व/सक्षमता | कॉल स्कोरिंग, जोखिम पहचान, कार्यप्रणाली निरीक्षण करें |
| एपीआई/वेबहुक | आईटी / RevOps | मीटिंग और राजस्व डेटा को मौजूदा प्रक्रियाओं में एकीकृत करें |
विशिष्ट कार्यान्वयन चरण आमतौर पर होते हैं: पहले कैलेंडर और मीटिंग प्लेटफ़ॉर्म से कनेक्ट करें, फिर एक साथ सीआरएम खोलें; फिर सारांश टेम्प्लेट, कीवर्ड या बिक्री पद्धतियों को कॉन्फ़िगर करें; और अंततः कोचिंग स्कोरिंग, पूर्वानुमान और लीड रूटिंग तक विस्तार करें। अधिकांश टीमों के लिए, शुरुआत से ही पूर्ण पैमाने पर राजस्व खुफिया जानकारी पेश करने की तुलना में मीटिंग नोट्स और स्वचालित सीआरएम अपडेट के पायलट के साथ शुरुआत करना अधिक सुरक्षित है।
उत्पाद का मूल्य निर्धारण
| योजना | वर्तमान सार्वजनिक मूल्य | लागू वस्तुएं |
|---|---|---|
| स्टार्टअप | 19 USD/रिकॉर्डर/माह (वार्षिक भुगतान) / 29 USD/माह (मासिक भुगतान) |
छोटी टीम, मुख्य रूप से कॉन्फ़्रेंस सहायक और 1:1 शेड्यूलिंग का उपयोग कर रही है |
| संगठन | 29/रिकॉर्डर/माह (वार्षिक भुगतान) / 39/माह (मासिक भुगतान) |
जिन टीमों को कस्टम एआई थीम, ग्रुप शेड्यूलिंग एपीआई और अधिक शासन क्षमताओं की आवश्यकता है |
| उद्यम | $39/रिकॉर्डर/माह (वार्षिक भुगतान) |
उद्यमों को SSO, HIPAA, डेटा प्रतिधारण और उन्नत पहुंच नियंत्रण की आवश्यकता होती है |
| वार्तालाप इंटेलिजेंस | $29/सीट/माह (वार्षिक भुगतान) / $35/माह (मासिक भुगतान) |
बिक्री कोचिंग और वार्तालाप इंटेलिजेंस |
| राजस्व आसूचना | $29/सीट/माह (वार्षिक भुगतान) / $35/माह (मासिक भुगतान) |
पूर्वानुमान, जोखिम अलर्ट और राजस्व विश्लेषण |
| लीड राउटर | 19/सीट/माह (वार्षिक भुगतान) / $25/माह (मासिक भुगतान) |
लीड रूटिंग और बिक्री शेड्यूलिंग |
आधिकारिक वेबसाइट 14-दिवसीय संगठन परीक्षण भी प्रदान करती है, और यह स्पष्ट करती है कि केवल-देखने वाले उपयोगकर्ता हमेशा निःशुल्क रहेंगे। खरीदारों के लिए, सबसे बड़ा मूल्य निर्धारण बिंदु शुरुआती सीट की कीमत नहीं है, बल्कि यह है कि क्या सत्र इंटेलिजेंस, राजस्व इंटेलिजेंस और लीड रूटिंग मॉड्यूल जोड़ना वास्तव में आवश्यक है।
अनुप्रयोग परिदृश्य
- बैठक के बाद बिक्री टीम का स्वचालन: बैठक के बाद स्वचालित रूप से सारांश, अनुवर्ती ईमेल और सीआरएम अपडेट उत्पन्न करता है, जिससे प्रतिनिधियों की मैन्युअल प्रविष्टि का बोझ कम हो जाता है।
- बिक्री कोचिंग और मानकीकृत निरीक्षण: कॉल स्कोरिंग, कार्यप्रणाली ट्रैकर, टॉक पैटर्न और सिमेंटिक विषय ट्रैकिंग के माध्यम से कोचिंग क्षमता को एकीकृत करें।
- राजस्व पूर्वानुमान और जोखिम प्रबंधन: जोखिम भरे सौदों की पहचान करने और पूर्वानुमान में सहायता करने के लिए मीटिंग सिमेंटिक्स और सीआरएम गतिविधियों को मिलाएं।
- ग्राहक सफलता और नवीनीकरण प्रबंधन: नवीनीकरण और विस्तार निर्णयों के लिए ग्राहक बैठकों में कार्रवाई आइटम, जोखिम बिंदु और पद्धतिगत अंतराल निकालें।
- रेवऑप्स लीड रूटिंग: मिस्ड लीड को कम करने के लिए फॉर्म, शेड्यूलिंग और एसडीआर/एई हैंडऑफ़ को एक ही पथ पर रखें।
लागू लोग
- बिक्री नेतृत्व और सक्षम दल: कोचिंग, स्कोरिंग, कार्यप्रणाली ट्रैकिंग और उपयोग विश्लेषण से अधिकतम मूल्य प्राप्त करें।
- रेवऑप्स और रेवेन्यू ऑपरेशंस टीम: शेड्यूलिंग, लीड फ्लो, सीआरएम स्वचालित अपडेट और पाइपलाइन समीक्षा के प्रबंधन के लिए उपयुक्त।
- ग्राहक सफलता टीम: सहयोग दक्षता में सुधार के लिए मीटिंग सारांश, जोखिम पहचान और साझा रिकॉर्ड का उपयोग करें।
- मध्यम से बड़ी राजस्व टीमें: सीट संरचना तब अधिक लाभप्रद होती है जब संगठन में बैठकों की मेजबानी करने वाले लोग और बड़ी संख्या में केवल-पढ़ने के लिए सहयोग भूमिकाएं निभाने वाले लोग हों।
गैर-उपयुक्त समूहों में स्वतंत्र उपयोगकर्ता शामिल हैं जिन्हें केवल न्यूनतम व्यक्तिगत बैठक सारांश की आवश्यकता होती है, और छोटी टीमें जिन्होंने अभी तक सीआरएम/बिक्री प्रक्रिया स्थापित नहीं की है और राजस्व खुफिया आउटपुट नहीं ले सकते हैं।
सारांश और आउटलुक
अवोमा की मुख्य योग्यता एआई मीटिंग सहायकों, शेड्यूलिंग रूटिंग, वार्तालाप इंटेलिजेंस और राजस्व इंटेलिजेंस को एक मंच पर एकीकृत करने में निहित है, ताकि मीटिंग डेटा का उपयोग न केवल "लेखन मिनट" के लिए किया जाए, बल्कि कोचिंग, पाइपलाइनों और भविष्यवाणियों में प्रवाहित होता रहे। उन संगठनों के लिए जिनके पास पहले से ही बिक्री प्रक्रिया सीआरएम और टीम सहयोग प्रणाली है, यह एकीकृत डिज़ाइन अलग से चार या पांच उपकरण खरीदने की तुलना में अक्षम होने की अधिक संभावना है।
वर्तमान सीमाएँ भी बहुत स्पष्ट हैं: उत्पाद क्षमताएँ व्यापक हैं और कॉन्फ़िगरेशन गहरा है। वास्तविक मूल्य उस टीम पर निर्भर करता है जिसके पास पहले से ही अपेक्षाकृत परिपक्व राजस्व प्रक्रिया है; यदि यह केवल एक बुनियादी मीटिंग रिकॉर्डिंग आवश्यकता है, तो प्लेटफ़ॉर्म की गहराई वास्तविक ज़रूरतों से अधिक हो सकती है। कार्यान्वयन सुझाव यह है कि मीटिंग रिकॉर्ड सीआरएम के स्वचालित अपडेट और टेम्पलेट कॉन्फ़िगरेशन का परीक्षण और सत्यापन करने के लिए पहले 'संगठन' का उपयोग करें, और फिर कोचिंग और पूर्वानुमान आवश्यकताओं के आधार पर यह तय करें कि 'कन्वर्सेशन इंटेलिजेंस', 'रेवेन्यू इंटेलिजेंस' और 'लीड राउटर' को ओवरलैप करना है या नहीं।
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संस्करण जानकारी
- अवोमा संगठन मंच ：आधिकारिक वेबसाइट की वर्तमान मुख्य क्षमताएं एआई मीटिंग असिस्टेंट, शेड्यूलर और लीड राउटर, कन्वर्सेशन इंटेलिजेंस और रेवेन्यू इंटेलिजेंस के इर्द-गिर्द घूमती हैं। संगठन की योजना में कस्टम एआई थीम, ग्रुप शेड्यूलिंग एपीआई, वेबहुक और सीमित सत्र इंटेलिजेंस क्षमताओं को एकीकृत किया गया है।
- अवोमा स्टार्टअप ：छोटी टीमों के लिए मूल फॉर्म असीमित एआई मीटिंग असिस्टेंट, 1:1 शेड्यूलर, स्वचालित रिकॉर्डिंग, एआई सारांश का वास्तविक समय ट्रांसक्रिप्शन और स्वचालित सीआरएम बचत प्रदान करता है।
- अवोमा एंटरप्राइज ：एंटरप्राइज़ योजनाएं एसएसओ, डेटा प्रतिधारण नीतियों एचआईपीएए, टीम-स्तरीय पहुंच नियंत्रण, असीमित उपयोग विश्लेषण और नामित सफलता प्रबंधकों तक फैली हुई हैं, जो अनुपालन और बड़े पैमाने पर तैनाती पर जोर देती हैं।
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